Открыть форекс-брокерскую компанию в 2025 году проще, чем когда-либо, но поддерживать её работу — совсем другое дело. Инструменты уже доступны, white-label платформы зрелые, регулирование стало более понятным, а спрос со стороны клиентов остаётся высоким.
Тем не менее многие новые брокеры с трудом остаются на плаву дольше первого года. Обычно их губит не одна крупная ошибка, а целая серия промахов, которых в большинстве случаев можно было избежать.
В этой статье мы разберём десять самых распространённых ошибок новых форекс-брокеров и расскажем, как их избежать. Независимо от того, запускаете ли вы бизнес с нуля или работаете с партнёром по white-label, именно этим областям стоит уделить внимание в первую очередь.
1. Недостаточный капитал
Создание брокера — это не только оплата торговой платформы и регистрация компании. Вам понадобится достаточно средств, чтобы покрыть лицензирование, ликвидность, CRM-систему, подключение платёжных провайдеров (PSP), персонал по комплаенсу (или подрядчиков), юридические консультации, техническую инфраструктуру и постоянное привлечение клиентов.
И это только стартовые расходы.
Многие брокеры также недооценивают ежемесячные расходы и забывают создать резерв на случай чрезвычайных ситуаций, апгрейдов или задержек с доходами. Даже white-label проекты требуют серьёзных финансовых вложений, если вы планируете рост. Базовый пакет может показаться доступным на старте, но как только вы добавите несколько платформ, многоуровневую поддержку, дополнительные PSP или приличную партнёрскую программу, расходы быстро возрастают.
Частая ошибка — путать стартовый капитал с операционным. Средств может хватить на запуск, но не на стабильную работу в течение 6–12 месяцев. Именно этот разрыв становится причиной остановки бизнеса, когда он только начинает набирать обороты.
Как избежать
Составьте полный план капитала, включающий:
- Стартовые расходы (лицензии, юристы, технологии)
- Операционный резерв (не менее 6–12 месяцев работы)
- Бюджет на маркетинг и партнёрские программы (не только реклама, но и удержание)
- Резерв на чрезвычайные ситуации и комплаенс (штрафы, проверки, изменения регуляторов)
Если вы не уверены в необходимых суммах, считайте «от обратного»: начните с целей роста и постройте модель инфраструктуры под них. Лучше отложить запуск на несколько месяцев, чем выйти на рынок неподготовленными и потерять доверие первых клиентов.
2. Слабое управление рисками
Риски торговли — лишь часть картины. Операционные риски не менее важны и часто проявляются раньше. Многие новички сосредотачиваются только на узких спредах, игнорируя, что происходит «за кулисами» при сбоях или всплесках волатильности.
Без чёткой системы риск-менеджмента даже несколько активных трейдеров могут создать нагрузку, к которой вы не готовы. Это могут быть отрицательные балансы при резких движениях рынка, некорректные стоп-ауты или ошибки дилингового отдела, затрагивающие множество счетов.
Некоторые брокеры берут на себя слишком много классов активов слишком рано, добавляя криптовалюты или индексы без должных связей по ликвидности, логики маржи или контролей волатильности. Другие пытаются строить риск-логику вручную, без автоматизации и алертов, и обнаруживают уязвимости слишком поздно.
Как избежать
Управление рисками должно быть встроено в инфраструктуру с первого дня. Это означает:
- Определение лимитов по риску для каждого актива и типа трейдера
- Использование технологий для автоматического пересчёта маржи и динамического маржинального обеспечения и плеча
- Мониторинг открытых позиций и потока ордеров в реальном времени
- Стресс-тестирование инфраструктуры перед событиями с высокой волатильностью, например публикацией CPI
3. Неправильный выбор поставщика ликвидности
Выбор поставщика ликвидности напрямую влияет на качество исполнения, стабильность котировок и доверие трейдеров. При этом именно этот этап чаще всего недооценивают.
Некоторые брокеры выбирают LP только по спредам или начальному прайсу. Другие следуют рекомендациям white-label партнёра, не выясняя, как провайдер формирует ликвидность и агрегирует ли он несколько источников.
Качество исполнения особенно критично, если вы работаете по модели B-Book или гибридной. Низкие показатели исполнения или широкие спреды не только снижают P&L, но и вызывают жалобы и запросы на вывод средств от самых прибыльных клиентов.
Как избежать
Перед подписанием договора тестируйте LP в реальных рыночных условиях. Спреды в презентации ничего не значат, если сделки не исполняются в моменты движения рынка.
Также оценивайте активы помимо FX — криптовалюты, индексы, металлы, товары. Глубина стакана, логика ценообразования и надёжность маршрутизации могут сильно различаться.
Чтобы упростить и стабилизировать процесс исполнения, многие брокеры используют агрегирующие инструменты вроде Liquidity Bridge от Brokeree, который подключает несколько поставщиков ликвидности к вашей платформе. Это позволяет маршрутизировать ордера эффективнее и применять правила по символу, объёму или профилю трейдера. С ростом бизнеса эта гибкость становится особенно ценной.
4. Игнорирование требований комплаенса
Некоторые новые брокеры считают комплаенс формальностью. Они регистрируют компанию в юрисдикции с низкой стоимостью и думают, что на этом всё. На деле же комплаенс — это непрерывный процесс, и регуляторы уделяют ему больше внимания, чем когда-либо.
Даже в странах с минимальными требованиями к лицензированию от вас ожидается проведение процедур AML и KYC, ведение журналов аудита и ответы на запросы регуляторов. Если этого не делать, ваши банковские счета могут быть заморожены, PSP могут прекратить сотрудничество, а в более строгих юрисдикциях грозят штрафы или приостановка лицензии.
Комплаенс также напрямую влияет на доверие клиентов. Трейдеры хотят быть уверены, что их средства защищены и что брокер не работает «с колёс». Эту уверенность сложно создать, если процесс онбординга, документы или раскрытие информации выглядят небрежно.
Как избежать
Инвестируйте в автоматизированные инструменты KYC и онбординга с самого начала, чтобы исключить ошибки и обеспечить прозрачность. Если вы не готовы нанять сотрудника по комплаенсу, работайте с юридическими консультантами или аутсорсинговыми службами, которые разбираются в вашей юрисдикции. Многие провайдеры предлагают комплексные пакеты: регистрация компании, настройка комплаенса и мониторинг.
Даже если вы запускаетесь в юрисдикции с мягким регулированием, действуйте так, как будто готовитесь к проверке. Этот подход всегда себя оправдывает.
Читайте также: Как и где получить брокерскую лицензию
5. Слабая CRM и офисная инфраструктура
При запуске брокера обычно больше всего внимания уделяют привлечению клиентов, но то, что происходит после их регистрации, не менее важно. Без надёжной CRM и офисных процессов даже небольшая клиентская база становится трудноуправляемой.
Ручной онбординг, разрозненные данные о лидах, некорректный учёт партнёров и отсутствие документов KYC приводят не только к операционным проблемам. Это задерживает выплаты, создаёт дыры в комплаенсе и ухудшает клиентский опыт как для трейдеров, так и для IB.
Некоторые брокеры пытаются соединять разные системы с помощью Excel или старых админ-панелей. Это может работать при десятке клиентов, но не выдерживает реального роста.
Как избежать
Начинайте сразу с полноценной Forex CRM. Минимально она должна включать:
- Автоматизированные процессы онбординга (с интеграцией KYC)
- Многоуровневый учёт IB и управление комиссиями
- Инструменты email-маркетинга и удержания клиентов
- Сегментацию клиентов и аналитику
- Синхронизацию в реальном времени с торговой платформой
6. Слабая платёжная инфраструктура
Для трейдера взаимодействие с брокером начинается и заканчивается движением денег. Если депозиты неудобны, а выводы задерживаются, это перечёркивает все остальные усилия.
Тем не менее платежи часто рассматриваются как второстепенный вопрос. Одни брокеры запускаются с одним PSP или ограниченным выбором валют. Другие интегрируют шлюзы, которые плохо синхронизируются с CRM, что приводит к несостыковкам и ручным ошибкам в выплатах.
Такие пробелы быстро подрывают доверие, особенно у новых клиентов и IB, ожидающих комиссий.
Как избежать
Сотрудничайте с PSP, имеющими опыт работы с форексом и понимание его рисков. Система платежей должна работать не только на приём депозитов. Она обязана обеспечивать быстрый вывод средств и точную синхронизацию с CRM.
Если вы работаете с определёнными регионами, локальные методы (UPI, PIX, SEPA Instant) конвертируют лучше, чем привязка только к картам. На старте не нужно подключать всё, но базовые платежи должны быть безупречны.
7. Отсутствие стратегии для IB и аффилиатов
Большинство брокеров не могут полагаться только на рекламу. Это особенно верно в регионах с жёсткими правилами или высокой стоимостью привлечения. В таких случаях ключевую роль играют IB и аффилиаты, которые уже имеют доступ к вашей целевой аудитории.
Многие брокеры выходят на рынок без плана поддержки IB и без системы учёта. В лучшем случае она слишком слабая для масштабирования. Иногда логика выплат неясна, а учёт ведётся вручную или с задержками. Такой подход убивает партнёрства ещё до того, как они успевают показать результат.
Как избежать
Постройте IB-инфраструктуру до запуска. Дайте партнёрам возможность отслеживать комиссии в реальном времени и интегрируйте их рефералов напрямую в CRM. Если партнёры не доверяют данным или вынуждены «выбивать» выплаты, они просто уйдут.
8. Запуск без бизнес-плана
Брокер — это бизнес-модель. Но многие новички воспринимают запуск как технический релиз: получили лицензию, выбрали платформу, сделали лендинг — и думают, что трейдеры сами придут.
Но без плана даже мелкие решения становятся проблемой. Это приводит к перерасходам, ошибкам при найме, слабой удерживаемости клиентов, путанице в обязанностях и срывам сроков.
Риски здесь не только финансовые. Без стратегии брокер может гнаться за ненужными лицензиями, копировать конкурентов, метаться между рынками, менять цены «на ходу» или запускать фичи только потому, что так сделали другие.
Как избежать
Бизнес-план не обязан быть сложным, но он должен быть. Опишите модель привлечения клиентов, операционные расходы, целевые рынки, дорожную карту лицензирования и технические зависимости. Установите KPI на первые 6–12 месяцев. И убедитесь, что ваши прогнозы по доходам соответствуют выбранной модели монетизации (спреды, комиссии, prop-сборы).
9. Неверный выбор техстека
Торговая платформа — лишь часть уравнения. В ваш стек также входят CRM, коннекторы ликвидности, риск-модули, веб-интерфейсы, аналитика, партнёрские порталы и иногда модули prop trading. Если эти системы не интегрируются или требуют ручной работы, вы теряете время, прозрачность и рискуете принимать решения на основе неполных данных.
Некоторые брокеры «застревают» на платформах, которые не масштабируются. Другие выбирают CRM без поддержки нужных функций на горизонте полугода. Несовместимость систем тормозит рост.
Как избежать
Сначала пропишите бизнес-процессы, затем выбирайте поставщиков. Убедитесь, что интеграции доступны «из коробки» или через API. И что служба поддержки поможет, если что-то пойдёт не так. Если планируете позже добавить prop trading или управление несколькими брендами, лучше выбрать гибкие инструменты, чем перестраивать стек заново.
10. Незнание поведения трейдеров
Удивительно, но многие брокеры не изучают свою аудиторию. Они используют стандартные предложения по активам или бонусам, не думая, соответствуют ли они реальным ожиданиям.
Розничные трейдеры сильно различаются: одним важны спреды, другим — риск-менеджмент, быстрый вывод или инструменты вроде copy trading. Для prop-трейдеров ключевы — дашборды, прозрачность правил и честная система оценок. Если ваш продукт не учитывает эти потребности, даже крупные маркетинговые кампании не принесут отдачи.
Даже если удалось привлечь клиентов, несоответствие позже проявится в виде оттока, «мертвых» аккаунтов или перегруженной поддержки.
Как избежать
Исследования не должны заканчиваться после запуска. Общайтесь с трейдерами, узнавайте, почему они уходят от конкурентов. Отслеживайте поведение в CRM. Изучайте конкурентов — не ради копирования, а ради понимания, что работает для конкретного типа трейдеров.
Чем лучше вы знаете клиентов, тем меньше ошибок придётся исправлять позже.
Заключение
Запуск и управление брокером — это череда технических, финансовых и организационных решений, которые накапливаются со временем. Ошибки, описанные выше, встречаются часто: они отражаются в отчётах, жалобах клиентов, заброшенных CRM и уходе партнёров. Но большинство из них можно предотвратить.
Если с самого начала сосредоточиться на капитале, комплаенсе, ликвидности и инфраструктуре, не придётся возвращаться и чинить фундаментальные проблемы позже.
Для брокеров, которые хотят строить бизнес грамотно с первого дня, Brokeree предлагает инструменты, закрывающие ключевые операционные пробелы: ликвидити-бридж, copy trading, CRM, автоматизацию и модули риск-менеджмента.
Закажите демо, чтобы узнать больше о решениях Brokeree.
Читайте также наш гид по созданию форекс-брокера.
FAQ
Каковы стартовые затраты на запуск форекс-брокера?
Затраты зависят от модели бизнеса и юрисдикции. Базовый white-label брокер в офшоре можно запустить за $20,000, включая торговую платформу, CRM и интеграцию с платежами. Но при создании собственной лицензии и серьёзной инфраструктуры инвестиции могут составить $100,000–250,000 и более.
Нужна ли лицензия для работы форекс-брокером?
Даже если вы запускаетесь в офшоре, отсутствие лицензии создаёт риски. Сложнее работать с PSP и банками. Клиенты тоже сомневаются в вашей надёжности. Юрисдикции вроде Сент-Люсии, Сейшел или Комор требуют лицензий, но предъявляют более мягкие требования. Лицензия не решит все проблемы, но даст доступ туда, где без неё вас не примут.
Как выбрать подходящего поставщика ликвидности?
Ищите LP с проверенной историей исполнения, стабильностью и нужным охватом активов. Не ориентируйтесь только на спред. Инструменты вроде Liquidity Bridge от Brokeree помогут агрегировать нескольких провайдеров и настроить умные правила маршрутизации.
Подробнее об этом читайте в этой статье.
Можно ли использовать ту же инфраструктуру для prop-компании и розничного брокера?
Это зависит от вашего техстека. Многие брокеры работают по гибридной модели, совмещая розницу и prop. Вам нужна инфраструктура, выдерживающая масштаб: отслеживание прогресса по оценкам, выполнение фирменных риск-правил. Большинство CRM «из коробки» это не поддерживают, поэтому лучше продумать всё до выбора платформы.
